iii4tiu2c0val的部落格

【編譯陳玫伶整理報導】據《卡羅來納海岸在線》（Carolina Coast Online）報導，斯旺斯伯勒小學（Swansboro Elementary）的教師與職員，花費2天時間，規劃一整年教學活動，目的是將學校轉型成融入「設計思考」（Design Thinking）概念的學校。

所有昂斯洛縣（Onslow County）的小學，都必須各有主題特色，斯旺斯伯勒小學校長麗莎．皮爾（Lisa Peele）參觀了底特律的亨利福特教育學院（Henry Ford Learning Institute）後，選擇以設計思考為主題。該學院在官網上，標榜為創新的非營利組織，致力於活化教學模式，運用社區在地資源，消弭學習與現實世界的界線。

皮爾原先抱持著懷疑態度，因為設計思考的概念與當前教育著重的學習現況與標準不同。但隨後，她感受到設計思考可能是結合學習與教學的創新方式，能夠培養出具創造力、解決問題和卓越成就的學生。

以一個教學活動為例，學生每兩人一組，為同伴創作特製徽章。聽起來似乎是簡單的任務，其實需要複雜步驟，學生首先要訪問同伴，瞭解其興趣之後才能設計出專屬徽章。

同理心是成功關鍵

製作徽章的過程，包含各種能力，如同理心。皮爾與其他教職員認為，這是理解與生活在現代至關重要的技能。幫助學生與錯綜複雜的世界建立起關聯，其他需要練習的技能，還有腦力激盪、合作、回饋、修正與創作。

設計思考概念最顯為人知的，是設計紀錄片《設計與思考》，該片紀錄了設計思考概念如何以人為中心，以設計為基礎的模式幫助公部門與私部門創新和成長。

實踐設計思考概念最著名的是總部在加州帕羅奧多（Palo Alto）的知名設計公司IDEO，以專注於幫助客戶創新為經營理念。設立於1990年的IDEO，近來引起公眾注意的原因，是共同創辦人凱利（David Kelley）在電視節目「60分鐘」裡，談到早期客戶蘋果電腦，業主賈伯斯提出的問題：如何將滑鼠整合至麥金塔電腦？

找出解答的方向不僅要有效有用，更要便宜，凱利認為必須以人類的直覺反應為思考原則，當符合上述目的的模型製成以後，賈伯斯還是不滿意，他不喜歡球在桌面滾動的聲音，經過腦力激盪，遂決定以塑膠包覆球體，問題獲得解答。

聲音的問題還屬簡單，但是技術上要做到無縫隙相當困難。當然問題最終解決了，許多人已知蘋果電腦爾後以設計與人性化科技著稱，至今才明瞭背後的功臣是IDEO。

設計思考的概念，在真實生活中包括了各領域的參與者，而且非常著重合作的過程。皮爾表示，從2014年開始，每年級在每一學期有1週的課程要接受設計任務。

舉例來說，幼稚園要為好朋友設計墊板，1年級要發想出整理玩具的方式，2年級要改善家長帶小孩搭乘公共交通的經驗，3年級要設計降低家戶、社區或地球垃圾的方法，4年級得設計能夠在停電3到4小時的狀況下進行娛樂活動，5年級則是想出提升公民參與的方法。

皮爾認為，這些任務可以納入社區參與，增加學生對社區的瞭解，在有限的時間內要完成任務。她並強調最重要的過程是學生如何學習、應用、思考、解決問題與導入生活。

皮爾說：「必要的同理心是設計成功的關鍵之一，如果你研究這個年齡的孩子，會發現他們很自我中心，設計思考則是要他們去想到其他人，這會啟發他們去碰觸外面的世界。」

跳脫框架、融入生活

其他成功的關鍵過程還包括問題界定、腦力激盪、發展模型和測試。皮爾表示，設計思考鼓勵冒險和創造，跳脫框架思考得以強化其需求並解決問題。「我們使用的東西都經過設計，我觀察桌面和物品，有訂書機、筆和許多東西，這些物品的發明都是因為有人有問題而找到解決辦法。」皮爾說。

除了強調設計思考融入實際的教學活動，皮爾也很注重北卡羅來納州要求的共同核心課程。舉例來說，4年級的共同核心是要參與校園內的殖民季活動，學習人們在美國殖民時期的生活，必須以此為背景設計停電時能夠進行的事情。

底特律的共同核心課程施行時間比北卡羅來納州要早，因此將設計思考融入課程更有豐富經驗。皮爾表示，設計思考過程中獲得的創造力和風險投入，對學生必須參與的標準測驗有正面影響，善於解決問題的學生在投入考試之餘，比較願意嘗試探索活動。

皮爾表示最重要的關鍵，設計思考應該刺激學生迎向創新思考與合作的方式，「這使我在斯旺斯伯羅小學和其他經歷的理念，全面性地發展兒童，幫助他們健全成長，能夠接受迎來的挑戰機會。」皮爾說。